Você só deverá continuar conosco se estiver satisfeito com o produto. Desta forma, os planos de pagamento mensal não possuem fidelidade. O período de fidelidade somente se aplica aos planos anuais na qual um desconto é concedido pela permanência durante o período.

Não, os pacotes para envio de mensagens são pagos de forma separada através de pacotes mensais.

Não se preocupe, o backup de todos seus dados é feito diariamente de forma automática. Seus dados ficam armazenados em servidores seguros e de alta disponibilidade, os mesmos utilizados por gigantes de tecnologia. O Prontuário Verde trabalha como um internet banking, nos quais você não precisa fazer backup manualmente para saber que suas informações estarão seguras.

Sim! Não queremos que você deixe de ser nosso cliente, mas se isso acontecer você pode solicitar que iremos enviar todos os seus dados em planilhas com o maior cuidado possível facilitando sua vida.

Não, para uma melhor experiência o Prontuário Verde funciona de forma somente online. No entanto, uma conexão de dados móvel como um 3G será o suficiente para ter acesso ao que disponibilizamos de melhor no Prontuário Verde.

Você pode testar de forma gratuita. Durante o período de testes estarão disponíveis as funcionalidades do plano "Gestão Total". Ao finalizar este período você poderá escolher o plano que mais se adequa a sua necessidade.

Sim, nosso time de suporte estará disponível para ajudar da melhor forma possível.

Não, os sistemas em nuvem são a atualidade da computação e garantem muito mais segurança que um sistema instalado em seu computador local.

Sim! Com um certificado A1 você realiza a configuração do certificado digital e assina seus documentos e receituários com segurança e praticidade.

Sim, pode acessar o Prontuário Verde tanto da sua casa, quanto de qualquer lugar com internet, até mesmo do seu smartphone.

Não. O Prontuário Verde funciona completamente em nuvem bastando acessar de forma online o sistema.