O Prontuário Verde é um sistema de gestão de clínicas que simplifica o dia a dia de consultórios odontológicos, médicos e de estética. Com ele, você e sua equipe podem gerenciar agendamentos, prontuários, finanças e muito mais, permitindo que todos os profissionais da clínica contribuam para um funcionamento eficiente. 💚

Como Criar um Perfil de Usuário?
Para criar um perfil de usuário você deve seguir os seguintes passos:
1️⃣ Acesse o menu lateral esquerdo Configurações;
2️⃣ Clique em Geral;
3️⃣ Após, clique em Usuários e Profissionais da Saúde;
4️⃣ Clique em Criar Usuário;
5️⃣ Insira os dados do usuário;
6️⃣ Defina se o usuário exerce funções administrativas (gerente/recepcionista) e/ou se é profissional da saúde;
7️⃣ Clique em Criar Usuário para salvar;
8️⃣ Uma vez salvo, o usuário receberá um e-mail solicitando que ele confirme seu cadastro e redefina sua senha.



Como Defino a Função do Perfil?
Entender as funções é crucial para um gerenciamento seguro. No Prontuário Verde, existem 4 tipos de perfis, cada um com suas permissões:
- Administrador: Gerencia todas as configurações sem restrições.
- Gerente: Tem controle sobre todas as configurações, mas pode ser restringido.
- Recepção: Cuida de agendamentos, confirmações de agendamento e de presença, além de registro de ausências de pacientes.
- Profissional da Saúde: Faz a evolução do prontuário do paciente e pode ser agendado.
🔍 Gerenciando as Permissões
As permissões podem ser ajustadas durante a criação do perfil, de acordo com a função do colaborador:
- Profissional da Saúde: Você pode definir se ele estará disponível em mais de uma unidade.
- Gerente: Tem acesso a todas as unidades e pode incluir ou editar usuários.
- Recepção: Pode criar orçamentos, receber pagamentos, acessar relatórios financeiros e de estoque, além de gerenciar a agenda dos profissionais.
➕ Um Perfil Pode Ter Mais de Uma Função?
Sim, com certeza! 🎉 Um único perfil pode acumular mais de uma função, como ser um Profissional da Saúde e ter permissões de Recepção, ampliando seu acesso e suas responsabilidades.

Posso ter mais de um administrador?
Não, você não pode ter mais de um perfil administrador. Entretanto, você pode tornar outro usuário administrador, desde que ele esteja com as funções administrativas ativas.

cOMO DEFINO OS HONORÁRIOS DESSE PROFISSIONAL?
Nós temos um post específico explicando como definimos honorários de profissionais da saúde! Você pode acessá-lo clicando aqui. 💚
COMO PERMITO QUE USUÁRIOS QUE NÃO SÃO PROFISSIONAIS DA SAÚDE realizem prescrições COMO ATESTADOS?
Para que usuários que não são profissionais da saúde possam prescrever atestados para comprovação e declarações de acompanhamento, você deve acessar Configurações > Prontuário e Anamnese > Configurações Gerais > ative a opção “Permitir usuários que não são profissionais de saúde realizem prescrições administrativas”.

apenas meu perfil consegue ver INFORMAÇÕES FINANCEIRAS, como dar acesso a outro usuário?
Os perfis de Recepção e de Profissional da Saúde por padrão não possuem acesso a informações financeiras. Caso você queira ativar essa permissão, temos os seguintes casos:
- Caso 1: Recepcionista não tem acesso. Nessa situação você deve acessar o cadastro da profissional em Configurações > Geral > Editar e rolar a página para baixo. Ative a opção “Acessa painéis e relatórios com informações financeiras e de estoque da clínica?”.

- Caso 2: Profissional da saúde não tem acesso. Nessa situação você deve acessar o cadastro da profissional em Configurações > Geral > Editar e ative a opção “Este usuário desempenha funções administrativas?”. Após, selecione a função desejada (Recepção ou Gerente) e realize a configuração desejada.
apenas meu perfil consegue ver Prontuários, como dar acesso a outro usuário?
Para que usuários que não são profissionais da saúde possam visualizar prontuários, você deve acessar Configurações > Prontuário e Anamnese > Configurações Gerais > ative a opção “Permitir que usuários administrativos possam visualizar prontuários”.

O que significa o campo “Atua como vendedor”?
Quando um usuário é configurado para atuar como vendedor, três campos são disponibilizados para que sejam definidos os percentuais de em vendas. Esses percentuais são referentes a comissões.

Não consigo excluir um profissional. O que está acontecendo?
Quando você tenta excluir um profissional e não consegue, normalmente é localizado um erro no canto superior direito da tela. O que pode estar acontecendo é que o seu profissional possui algum registo atribuído a ele — como, por exemplo, um agendamento.

Em casos como esse, nossa orientação é que você inative o profissional. Você pode fazer isso diretamente no cadastro do mesmo.

Agora você já sabe como funcionam os perfis de usuário e suas permissões! Gostou desse conteúdo? Deixe um comentário e compartilhe com a sua equipe! 💚