Em um mercado cada vez mais competitivo, oferecer apenas serviços avulsos pode não ser suficiente para fidelizar pacientes. É aqui que entram os pacotes de tratamento, uma estratégia poderosa que traz uma série de benefícios tanto para a clínica quanto para o paciente.
O Prontuário Verde conta com uma funcionalidade que permite a criação de pacotes de tratamento, proporcionando novas experiências de vendas para a sua clínica.
Neste artigo, vamos explorar como você pode aproveitar ao máximo essa funcionalidade para otimizar sua gestão e impulsionar o crescimento do seu negócio.
Como criar um pacote de tratamento?
A criação de um pacote de tratamento no Prontuário Verde é extremamente simples. Para criá-lo, você deve seguir os seguintes passos:
- Acesse Configurações, localizado no menu esquerdo da tela;
- Após, clique em Financeiro;
- Clique em Pacotes;
- Clique em Novo Pacote.
- Após, cadastre o pacote.
Como utilizo um pacote de tratamento
Existem duas maneiras de se iniciar a utilização de um pacote de tratamento. Em ambas, é necessário clicar em Receber do Paciente.
Modo 1: Agenda > Selecione o agendamento > Receber do Paciente
Modo 2: Prontuário do Paciente > Financeiro > Receber do Paciente.
Chegando na tela de recebimento, você irá localizar um botão com o texto Pacotes.
Clicando no botão, aparecerão duas opções:
- Adicionar novo pacote: Realize a venda de um novo pacote para o paciente. Esse processo tem como passos adicionar o novo pacote e finalizar o pagamento.
- Ver pacotes do paciente: Veja os pacotes já adquiridos pelo paciente.
Visualize os pacotes já adquiridos pelo paciente e veja os procedimentos itens disponíveis para uso.
Após, adicione o procedimento desejado, clique nos três pontinhos e em Usar pacote.
Mensagem sinalizando que o pacote foi aplicado após clicar em “Usar Pacote”
Finalize o pagamento normalmente. Após, o procedimento será consumido.
Como excluo um pacote de tratamento?
Uma vez criado, não é possível excluir um pacote de tratamento, apenas inativá-lo. Você pode fazer isso clicando em Editar e desativando a opção “Ativar esse pacote?“.
Não consigo conceder descontos no pacote. Por que isso está acontecendo?
Geralmente, pacotes de tratamento são criados com a finalidade de já incluir um valor promocional pela compra conjunta de diversos serviços. Por isso, não disponibilizamos a funcionalidade de conceder descontos sobre os mesmos, uma vez que o pacote já representaria a melhor oferta disponível.
Agora você já sabe como utilizar pacotes de tratamento no Prontuário Verde. 💚
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