Relacionamento com o Paciente

Conheça a assistente virtual Ovyva

As pessoas preferem a praticidade de se comunicar por mensagens de texto ou voz e não estão dispostas a aguardar o horário comercial para isso. Pensando nisso, a inteligência artificial Ovyva permite agendar, remarcar ou cancelar consultas dos pacientes 24 …

Como funciona a Análise de Crédito do Prontuário Verde ?

Quando oferecemos a opção de pagamentos parcelados, é importante garantir que o paciente possa cumprir com os pagamentos. Para isso, o Prontuário Verde disponibiliza uma análise de crédito que é baseada no score do pagador. Esse processo ajuda a avaliar …

Como utilizar a funcionalidade Lembretes no Prontuário Verde ?

Os lembretes são notas personalizadas que você pode adicionar sobre seus pacientes para otimizar o atendimento e a experiência deles durante as consultas. Esses lembretes podem incluir preferências e necessidades específicas, como: Preferências de ambiente, por exemplo, se o paciente …

Funcionalidades da tela Pacientes

A partir do menu esquerdo você pode acessar a tela de pacientes. Veja todos os seus pacientes e utilize as informações disponíveis para tomar algumas ações. Explore cada funcionalidade detalhadamente para aproveitar ao máximo o que esta tela tem a …

Planos de envio de mensagem via WhatsApp

WhatsApp Business API Com o plano WhatsApp Business API do Prontuário Verde, você adquire um saldo de mensagens, sendo que a cada mensagem enviada, seus créditos são automaticamente deduzidos. Para consultar os detalhes desses planos, basta acessar a seção “Loja” …

Como ver rechamada de pacientes?

O que é a Rechamada de Pacientes? O sistema do Prontuário Verde oferece a funcionalidade de “rechamada de pacientes”. Após a consulta, pacientes que necessitem retornar são adicionados a uma lista específica de rechamadas, onde é possível programar o próximo …

Por que as mensagens de campanhas são cobradas?

Por que tenho que pagar por mensagens se tenho WhatsApp Ilimitado? O pacote de envio de WhatsApp ilimitado é um facilitador criado pelo Prontuário Verde para que você não precise se preocupar com saldo de créditos para confirmações de consultas, …

Como envio felicitações de aniversário aos meus pacientes?

O Prontuário Verde disponibiliza, através do módulo de campanhas, o envio automatizado de mensagens  de aniversário para felicitar os seus pacientes. Para entender mais sobre o que são as campanhas de marketing do Prontuário Verde clique aqui. As regras de envio …

O que são campanhas?

As campanhas fazem parte de estratégias de Marketing de Relacionamento que você poderá utilizar para ajudar a sua clínica a fidelizar os clientes, além de fazer com que eles se tornem defensores e divulgadores da sua marca. Dentro do Prontuário Verde, na …