Por que tenho que pagar por mensagens se tenho WhatsApp Ilimitado?
O pacote de envio de WhatsApp ilimitado é um facilitador criado pelo Prontuário Verde para que você não precise se preocupar com saldo de créditos para confirmações de consultas, avisos de retorno, para solicitar consentimento e para responder alguma eventual dúvida do paciente, ou seja, tudo que é usado no dia a dia da clínica e que é de difícil previsibilidade na quantidade de mensagens enviadas.
As campanhas por WhatsApp, devido aos critérios da empresa Meta (antigo Facebook), tem regras diferentes para envio massivo de mensagens. Este tipo de envio de mensagens semelhantes em grandes quantidades (para que não seja caracterizado como SPAM) está sujeito a critérios de aprovação. O que implica em um custo elevado, e portanto, infelizmente necessita ser cobrado como um serviço a parte por mensagem enviada. Desta forma, não podendo estar incluso nos pacotes de mensagens ilimitados do Prontuário Verde.
De qualquer modo, antes de ativar uma campanha você saberá com antecedência quantas mensagens serão disparadas, evitando surpresas.
Seu saldo de mensagem pode ser verificado na página inicial do módulo de campanhas e todos envios podem ser acompanhados na página de acompanhamento da campanha.
Quer aprofundar seu conhecimento sobre o assunto? Assista ao nosso vídeo para obter mais detalhes e dicas práticas!
O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR NO VÍDEO?
- Como funciona na prática?
- Contratando e ativando o WhatsApp
