Prontuário Verde: como solicitar aprovação de orçamentos de forma digital

Orçamento Digital: como solicitar a aprovação no Prontuário Verde
Saiba como o Prontuário Verde ajuda a sua clínica na hora de solicitar a aprovação de orçamentos.

Criar e aprovar um orçamento é uma ação importante para a captação de novos pacientes e também para a segurança financeira de uma clínica odontológica. Pois, esta é uma situação decisiva na jornada, quando pode-se conhecer tanto o seu problema quanto a solução. 

Desta forma é necessário entender o que está sendo cobrado e ter confiança entre ambas as partes no momento da contratação do serviço. Por isso, continue a leitura e saiba como o Prontuário Verde ajuda a sua clínica na hora de solicitar a aprovação de orçamentos.

 O que significa a aprovação digital de orçamento do paciente   

Primeiramente é importante destacar  que através do consentimento digital do paciente é possível a aprovação de orçamentos de forma digital antes ou durante sua execução. Assim aumenta o respaldo jurídico das ações da clínica odontológica. Pois, através também é possível solicitar o consentimento digital do paciente para evoluções ou fichas de anamneses registradas.  

Saiba Mais: Mudando do papel para o consentimento digital com o Prontuário Verde

Por isso, o Prontuário Verde sempre solicita o consentimento digital do paciente para a aprovação do orçamento, através do Whatsapp.  Com isso, é possível usar o recurso somente quando o paciente tiver um telefone vinculado a um número de Whatsapp. Assim, o consentimento pode ser dado pelo paciente de duas maneiras:

Consentimento Textual

Nesta opção o paciente recebe uma mensagem de texto em seu número de Whatsapp com o orçamento em formato de PDF. Pois é um documento formatado, legível e até sujeito a impressão.  Para a aprovação do orçamento o paciente deve responder a mensagem  com a palavra “Concordo”. Em seguida essa resposta, o orçamento passará da situação “aguardando aprovação” para “aprovado”  a partir do visto digital.

Assinatura Digital

Na Assinatura Digital o paciente recebe uma mensagem de texto em seu número de Whatsapp com o orçamento em formato PDF. Assim como, no consentimento textual, esse documento é formatado, legível, passível de impressão, mas a diferença é que o paciente recebe um link para fazer a assinatura de forma eletrônica.  

 

Por isso, para aprovar o orçamento o paciente deve abrir o link em seu smartphone e assinar na tela. Após essa assinatura, o orçamento passa da situação “Aguardando Aprovação” para  “Aprovado”. 

Saiba mais: abra as portas da sua clínica odontológica para o certificado e assinatura digital

Solicite a aprovação de um novo orçamento

Antes de tudo confirme que a solicitação de consentimento digital está habilitada. Para isso, acesse “configurações/Prontuário e Anamnese/ Configurações do Prontuário” e tenha certeza que a opção “Permite solicitar consentimento via whatsapp” esteja habilitada.  

Feito essa confirmação acesse o prontuário do paciente através do menu principal. Em seguida na aba “financeiro” clique no botão “novo orçamento” para criar um novo orçamento para o paciente.  Após, digite os procedimentos e valores  propícios ao orçamento do paciente e marque a caixa de seleção “solicitar consentimento digital do paciente”.  O próximo passo é confirmar o número de telefone com Whatsapp do paciente e clicar em “solicitar consentimento”. Para finalizar, clique em “salvar”. 

Solicitar aprovação para um orçamento existente

Neste caso é necessário acessar o prontuário do paciente, em seguida na aba “financeiro” localize o orçamento que deseja solicitar a aprovação através do consentimento do paciente. Em seguida, aperte sobre o nome do orçamento e após sobre o link “solicitar consentimento do paciente” nos detalhes do orçamento que vai se abrir na tela.   

Confirme o número de telefone com whatsapp do paciente e clique em “solicitar consentimento”. Pois, após essas ações o consentimento do paciente e o orçamento será solicitado.  

Saiba mais: como confirmar as consultas dos pacientes pelo WhatsApp no Prontuário Verde

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