Fazer cobranças muitas vezes não parece ser uma tarefa fácil, não é mesmo? Pois, ninguém quer se tornar um devedor,mas as clínicas necessitam receber pelos serviços. Com isso, é preciso cobrar, inclusive os pacientes inadimplentes que podem gerar prejuízo no seu negócio.
Por isso, saiba como o Prontuário Verde pode ajudar a lembrar os clientes da sua clínica sobre os vencimentos dos boletos e reduzir a inadimplência no consultório odontológico.
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lembrar os pacientes sobre os vencimentos de boletos ajuda a clínica odontológica
É importante destacar que a inadimplência acontece muitas vezes por motivo de esquecimento. Ou seja, quem nunca esqueceu de pagar uma conta porque simplesmente não se lembrou da dívida?
Por isso, lembrar o paciente sobre o vencimento da conta é uma forma simples de evitar que ele não faça o pagamento. Pois, pode ser uma boa ação para manter a previsibilidade de caixa e diminuir a inadimplência dos seus pacientes.
Além disso, pode ser importante para ajudar o paciente a organizar a sua vida financeira ou até mesmo sinalizar uma negociação mediante a dificuldades em realizar o pagamento. Por fim, o lembrete de cobrança funciona como um aviso e também tem o objetivo de oferecer alternativas de pagamentos caso o prazo tenha vencido.
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Saiba como o Prontuário Verde pode ajudar a avisar o paciente sobre o vencimento de boletos
Existem muitas formas de avisar o paciente sobre o vencimento de boletos. Esses avisos podem ser feitos através de e-mail, telefone, mensagens e até mesmo carta de cobrança. Pensando na agilidade do serviço, o Prontuário Verde oferece pelo módulo de Campanhas o envio automatizado de mensagens de lembrete para os pacientes que possuem boletos vencidos.
Para fazer o envio de lembretes, basta seguir as seguintes regras:
O sistema do Prontuário Verde envia uma mensagem 2 dias antes do vencimento do boleto. Assim evita surpresas e inadimplência. Pois, o paciente receberá uma mensagem como está.
“Olá nome do paciente, tudo bem? Quem fala aqui é da nome da clínica odontológica e
pensando em facilitar sua vida, viemos lembrar que amanhã vence
o seu boleto. Qualquer dúvida entre em contato através do número contato da clínica odontológica” .
Além disso, para esse tipo de campanha de envio de lembretes é possível definir o seu público alvo selecionando, unidades e o último agendamento do paciente que serve para determinar a unidade ao qual ele está vinculado.
Para isso, deve-se ativar essa funcionalidade seguindo os seguintes passos:
Utilizando o usuário administrador ou gerente acesse “Relacionamento com o Paciente / Campanhas“.
Sobre o CARD da campanha de Vencimento de Boletos clique no botão “Criar Campanha”.
Defina os critérios de envio, ou seja, o seu público alvo.
Será apresentada uma estimativa de quantas mensagens serão enviadas.
Revise os dados e clique no botão “Criar e Ativar Campanha”
Pronto, agora sua campanha está ativa e em funcionamento!
Depois de ativada, a campanha passa a ser executada diariamente com envio de lembrete aos seus pacientes que atenderem os critérios. Pois, esta ação pode ser interrompida a qualquer momento. Para isso utilize o botão “Pausar Campanhas”.
Conheça outras funcionalidades do Prontuário Verde
Uma forma eficiente, segura e econômica de otimizar todas as ações da sua clínica odontológica é conhecer todas as funcionalidades do Prontuário Verde.
Pois, o software odontológico mais completo para o seu negócio oferece recursos que possibilita o planejamento de despesas, recebimentos e permite que o cirurgião-dentista tenha com total clareza toda a situação administrativa da clínica odontológica.
Além disso, você pode ter de forma efetiva todos os lucros registrados nos procedimentos apresentados aos pacientes, utilizando o precificador. Ou seja, é uma calculadora de tratamentos odontológicos, um sistema de inteligência artificial que ajuda no ganho de lucro da sua clínica e ainda reduz os custos financeiros.
Então. Resolva os seus problemas administrativos com o Prontuário Verde. Faça o teste grátis por 7 dias e tenha a sua clínica na palma da sua mão. Siga-nos no Facebook e também no Instagram.
